プライバシーポリシー

当事業者は、イベントへの申込みその他TomoMeの利用にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• Instagramアカウント名
• メールアドレス
• 予約したイベントに関する情報
• 予約状況、決済状況、キャンセルおよび返金に関する情報
• お問い合わせの際に提供された情報
• アレルギーその他、イベント参加にあたり本人が任意で提供する健康・安全上の情報
• その他、イベントの予約および運営に必要な情報

なお、クレジットカード番号等の決済情報は、決済サービスを提供するStripeを通じて処理され、TomoMeではクレジットカード番号等を直接取得・保存しません。

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• イベントの予約受付および予約管理のため
• 予約内容を確認し、参加者へ通知するため
• イベントの開催、中止、変更その他運営上必要な連絡を行うため
• 予約確認、キャンセル、返金その他予約に関する手続きを行うため
• 決済状況を確認し、必要な決済・返金処理を行うため
• イベント当日の受付および参加者確認のため
• イベント参加者の安全確保および飲食提供等における必要な配慮のため
• イベント運営上必要な事前連絡事項を確認するため
• お問い合わせへの対応のため
• トラブル、安全上の問題その他イベント運営上必要な対応を行うため
• 本サービスを適切に運営するため

取得した個人情報を、上記の目的を超えて利用する必要が生じた場合は、法令により認められる場合を除き、必要に応じて本人への通知または同意取得等の適切な対応を行います。

当事業者は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

ただし、イベントの予約、決済、メール配信、データ保存その他TomoMeの運営に必要な業務を外部事業者へ委託する場合があります。

この場合、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱わせるものとし、適切な管理に努めます。

TomoMeでは、サービスの提供に必要な範囲で、決済サービス、クラウドサービス、メール配信サービスその他の外部サービスを利用します。

決済処理にはStripeを利用しています。

外部サービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等が適用される場合があります。

当事業者は、取得した個人情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんその他の事故を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

また、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合には、必要に応じて適切な委託先を選定し、適切な管理に努めます。

取得した個人情報は、イベントの予約管理、問い合わせ対応その他本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な期間保存します。

保存する必要がなくなった個人情報については、法令その他正当な理由により保存する必要がある場合を除き、適切な方法により削除または廃棄するよう努めます。

本人から、ご自身の個人情報について、法令に基づく開示、訂正、追加、削除、利用停止その他の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

事業者名： [事業者名・氏名]

お問い合わせ先： [メールアドレス等の問い合わせ先]

当事業者は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。

重要な変更を行う場合は、TomoMe上での掲載その他適切な方法によりお知らせします。